中消协：不迷信双十一低价,网友爆先涨后降套路多,促销价未必真实惠

中新网11月4日电 中国消费者协会4日在官网发布消费提示，提醒消费者“双十一”不可迷信。

中消协指出，组织多年的价格监测和消费者投诉显示，一些商家“双十一”促销价格未必真实惠，有的商家使用的是“先涨后降”的套路，有的商家设置各种花式“买赠”，实际到手价格与平时并无差别，甚至还可能会是全年最贵。

11月11日虽然还未到来，但各大电商平台已陆续拉开了“双十一”购物节的帷幕，无数商家摩拳擦掌准备在这一时段大卖特卖，消费者也按捺不住抢购的心情准备大买特买。不过，消费者在“薅羊毛”的过程中要注意分辨眼花缭乱的低价信息，避免陷入商家的套路。

中消协表示，“双十一”是商家历时多年打造的“促销节”，线上线下市场笼罩在“巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”的宣传迷雾当中，给消费者形成“买到就是赚到”的心理预期。但实际上，消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示，一些商家“双十一”促销价格未必真实惠，有的商家使用的是“先涨后降”的套路，有的商家设置各种花式“买赠”，实际到手价格与平时并无差别，甚至还可能会是全年最贵。

很多商家纷纷推出各种促销手段吸引消费者下单，包括预售、红包、满减、优惠券等，一些促销规则设计复杂，需要消费者“精打细算”才能理得清。对此，中消协提醒消费者要留心商家的促销规则，了解各种优惠措施是否有“门槛”限制、适用的产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等。对于未作明确约定或者标识不清以及明显存在不公平格式条款的，建议慎重选择，以免事后产生纠纷。消费者购买预售产品的，还要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。

中国消费者协会官网昨日发文称，中消协结合近几年“双十一”消费维权舆情及消费者的投诉情况，梳理出以下六点事项，提请广大消费者注意：

一、“双十一”“低价”不可迷信，得实惠要多对比;

二、促销规则套路复杂，下单前需看清楚;

三、限期商品谨慎囤货，“剁手”前要巧规划;

四、面对促销短信骚扰，留证据且可举报;

五、直播带货良莠不齐，围观时保持冷静;

六、关注商家售后服务，有纠纷及时维权。

中消协最后表示，中消协也敦促各类电商经营者要多一些诚意，少一些套路，制定简单的促销规则和优惠措施，并提供质量合格的产品和优质的售后服务，让消费者真正享受到实惠。

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